처음 가입해서 구매하며 불편한 점이 많아
몇가지 개선사항에 대해 건의합니다.
1. 결제가 어렵습니다.
익스플러러에서는 에러가 나고, 엣지에서는 결제가 안되고...
윈10을 사용하는 제 컴퓨터의 문제일 수도 있지만
경험상 구형 결제 시스템 때문이었던 적이 많습니다.
엣지에서도 작동되는 최신 결제 시스템으로 바꿨으면 합니다.
2. 질문답변을 비밀글로 묶어두지 마시기 바랍니다.
과거의 질문 답변을 살펴보며 궁금한 점을 확인할 수 있는데
모두 비밀글로 강제로 묶어두니 질문답변 란이 무쓸모네요.
무슨 엄청난 비밀을 숨겨둔 것도 아닐텐데
왜 서로 피곤하게 비밀글로 묶어두는지 모르겠습니다.
비밀글을 풀어주세요.
3. 배송했으면 배송했다고 알려주세요.
메일 한통 달랑 오는데,
그 메일에도 배송송장조차 알려주지 않는다면
왜 보내는 겁니까?
기본적으로 배송사와 송장번호는 알려주셔야죠.
문자로 발송하는게 상식적이지만,
문자 발송비가 아까우시다면
주문조회에서 확인할 수 있게 하고, 배송메일에서도 확인할 수 있게 하셔야죠.
*질문과 답변 게시판에 올렸는데, 무조건 비밀글로 묶어놓아 이곳에 다시 올립니다.
